O que é a Tarifa Zero?
A Tarifa Zero é um programa implementado no município de São Caetano do Sul que permite que certos grupos de usuários tenham acesso ao transporte público municipal sem custo. A gratuidade é voltada especialmente para aqueles que se encaixam nas categorias delineadas pela legislação, com o objetivo de promover a inclusão e facilitar a mobilidade.
Quem pode se cadastrar?
O cadastro para a Tarifa Zero é destinado a diversos grupos, incluindo:
- Moradores de São Caetano do Sul: Cidadãos que residem no município e cumprem os requisitos estipulados.
- Estudantes: Aqueles que estão matriculados em instituições de ensino autorizadas, como Universidades e Escolas Técnicas.
- Pacientes oncológicos: Indivíduos em tratamento ativo que necessitam de transporte para consultas e tratamentos.
- Funcionários públicos: Servidores que estão vinculados à administração pública, mesmo se não residirem no município.
Como realizar o agendamento?
O agendamento para o cadastro na Tarifa Zero deve ser feito via internet. Os interessados precisam acessar o site oficial da Prefeitura de São Caetano do Sul e efetuar o login na plataforma correspondente.

Documentos necessários para o cadastro
Para completar o cadastro na Tarifa Zero, o usuário deve se preparar com a seguinte documentação:
- Cópia de um documento de identificação com foto (como RG ou CNH).
- Comprovante de residência atualizado.
- Documentação que comprove a matrícula em instituições de ensino (para estudantes).
- Atestado médico que confirme o tratamento oncológico (para pacientes).
Passo a passo para o agendamento online
Realizar o agendamento online é um processo simples e pode ser feito seguindo estas etapas:
- Acesse o site https://afweb.saocaetanodosul.sp.gov.br.
- Faça o login com suas credenciais.
- Clique em “Nova Solicitação”.
- Escolha o Departamento “Seais” e o Serviço relacionado à Tarifa Zero.
- Preencha todos os campos necessários com as informações solicitadas.
- Agende uma data e horário para comparecer ao atendimento presencial.
Como funciona o atendimento no Atende Fácil
Após o agendamento, o usuário deve comparecer ao local designado, Atende Fácil, situado na Rua Major Carlo Del Prete, 651, Centro, na data e horário escolhidos. Neste local, a equipe auxiliará na finalização do cadastro e emissão do cartão que garantirá o acesso ao transporte gratuito.
Exceções e grupos contemplados
É importante notar que além dos grupos já mencionados, existem exceções na legislação que também permitem o acesso à Tarifa Zero. Isso inclui:
- Pessoas com deficiência.
- Idosos que cumprem certas condições.
- Dependentes e familiares de usuários em situação vulnerável.
Importância do cadastro para estudantes
O cadastramento na Tarifa Zero é crucial para os estudantes, pois facilita o transito para instituições de ensino, aumentando suas oportunidades de aprendizado e inclusão social. O acesso ao transporte sem custo ajuda a aliviar a carga financeira que muitas famílias enfrentam.
Requisitos para pacientes oncológicos
Os pacientes oncológicos precisam demonstrar que estão em tratamento ativo, apresentando documentação que comprove suas visitas e necessidades clínicas. Essa medida visa garantir que aqueles que mais precisam de assistência tenham acesso ao transporte adequado e sem ônus.
Dicas importantes para o cadastro
Ao se preparar para o cadastro, considere as seguintes recomendações:
- Verifique a documentação: Assegure-se de que todos os documentos estão em ordem e atualizados.
- Agende o quanto antes: O quanto mais cedo você agendar, mais opções de horários terão disponíveis.
- Esteja preparado para a visita: Leve todos os documentos originais para a confirmação no Atende Fácil.
- Solicite ajuda se necessário: Se houver dúvidas no processo, não hesite em buscar suporte através dos canais de atendimento disponíveis.

